“Strategi Customer Intelligence Melalui Klasterisasi K-Means Untuk Optimalisasi Retensi Pelanggan Pada Industri Telekomunikasi”. Journal of Data Science and Informatics Engineering, vol. 1, no. 2, Apr. 2026, pp. 95-104, https://doi.org/10.64803/jodsie.v1i2.38.